常見問題集

尋找有關我們頭盔及防護裝備的常見問題解答。

我們所有的安全帽均符合或超越 DOT、ECE 及 SNELL 安全標準,為全球騎士提供最高規格的防護。
請測量眉毛上方頭部的周長,並參考我們的尺寸表。合適的頭盔戴起來應感覺緊密舒適,且沒有壓迫點。
我們提供 30 天退貨政策,適用於未經佩戴且保持原始包裝的安全帽。如需辦理退貨,請聯繫我們的客戶服務團隊。
是的,我們從香港寄送至全球。運費及配送時間會因目的地而異。詳情請參閱我們的配送頁面。
請用溫和的肥皂水清潔外部。請定期拆下並清洗內襯。請存放在陰涼乾燥處,避免陽光直射。
若安全帽受到任何嚴重衝擊、正常使用滿五年,或是發現帽殼或內襯有任何損壞,請務必更換。
我們提供全罩式、可掀式和半罩式安全帽,以滿足不同的騎乘風格與個人喜好。每一種類型皆提供不同程度的保護與通風性能。
我們許多款式的頭盔皆可相容於第三方鏡片、通訊系統及其他配件。歡迎聯繫我們以了解具體的客製化選項。
運送時間因地區而異。一般而言,香港訂單約需 2-3 個工作天送達;國際訂單則需 7-14 個工作天,具體取決於清關速度。
是的,我們所有的頭盔均享有製造商保固,涵蓋材料與工藝上的瑕疵。保固期限依型號而異,通常為 1 至 3 年。

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